Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre l'enseigne ZEST, située à, 59100 Roubaix ("le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet myzest.fr ("l'Acheteur").
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les relations contractuelles entre ZEST et l’Acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand myzest.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’Acheteur des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site myzest.fr de l'enseigne ZEST, dans la limite des stocks disponibles. ZEST se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques.
3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. ZEST se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’Acheteur.
4. Commande et Paiement
L’Acheteur peut commander sur le site myzest.fr et régler par les moyens de paiement sécurisés proposés (Carte Bancaire, PayPal, etc.). La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’Acheteur remboursé. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur dès que les articles quittent les locaux de ZEST ou de ses partenaires logistiques.
6. Rétractation et Garantie de Satisfaction
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’Acheteur dispose d'un délai légal de 14 jours. Zest étend ce délai à 30 jours pour vous offrir une satisfaction totale. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet et en parfait état.
7. Garantie Légale
Tous les produits fournis par l'enseigne ZEST bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). En cas de non-conformité, le produit pourra être retourné, échangé ou remboursé après contact à : clientzest@gmail.com.
8. Règlement des litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Lille/Roubaix, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.